Aplicação editora de pacotes de software para o mundo bancário, especializada em gestão de carteiras, seguro de vida e Securities Services.
Uma rampa gradual
Estamos em mercados muito conservadores, que têm uma aversão especial de risco: o ciclo de adoção de SaaS é lento, especialmente para aplicações altamente sensíveis que utilizamos. Dito isto, fizemos a nossa aprendizagem. Em primeiro lugar, através de plataformas internas no banco, mas operado via cloud privada para servir várias áreas de negócio e as várias entidades jurídicas. Tecnologicamente aprendemos bastante.
Temos também outros aplicativos que oferecem uma oferta de SaaS nos permitiu atingir metas de menos significativas, incluindo a gestão de carteiras. Foi criada uma subsidiária especifica para esta finalidade. O SaaS permitiu não só aumentar o negócio, mas também oferecer uma maior diversidade de serviços, proporcionando receitas previsíveis e recorrentes.
O SaaS atribui novas responsabilidades às ofertas tradicionais: a administração técnica da plataforma, por exemplo, mesmo no alojamento subcontratado, mas também as diferentes versões e gestão de novos serviços ligados à administração funcional das aplicações.
A nossa organização mudou. A editora procura um pouco mais para o negócio de serviços de TI, gerenciamento de processos em todo o negócio do cliente. Esta é uma entidade específica do grupo que ocupa a oferecer o software em SaaS.
O nosso CA SaaS ainda é modesto, e ronda 7 a 8%, mas sentimos um forte impulso. O nosso objetivo, como sempre no sector bancário, foca-se em ciclos longos e aumento gradual.
Nosso conselho: No SaaS, não se apresse; opte por uma transição suave porque é difícil fazer tudo num curto espaço de tempo. Aprenda SaaS e os critérios técnicos adequados aos seus produtos antes de capitalizar esta experiência para ir mais longe. "