Para garantir atendimento de excelência, o Instituto de Neurologia investiu em um projeto de modernização da estrutura de tecnologia
O Instituto de Neurologia de Curitiba oferece atendimento de alta complexidade em Neurocirurgia e Neurologia. Pessoas de diversos estados brasileiros, e até de países vizinhos como Uruguai, Argentina, Bolívia e Paraguai procuram pela instituição para receber atendimento especializado.
Como forma de se manter atualizado, garantindo atendimento de excelência aos seus pacientes, o hospital investe consistentemente em novas tecnologias. E, como parte desse processo de melhoria contínua, em 2016 o hospital procurou a Mandic, uma empresa do grupo Claranet, para atuar no desenvolvimento de um projeto de modernização de sua estrutura de tecnologia.
O Instituto se encontrava com defasagem tecnológica e com dificuldades internas que precisavam ser endereçadas, como a utilização de máquinas antigas e um ERP que não tinha foco no cliente e no negócio. E, para reverter essa situação, era necessário o desenvolvimento de um ambiente mais moderno, que permitisse operações com melhor performance e processos administrados na nuvem.
Desafio
- Personalizar máquinas, migrando os dados para a nuvem;
- Imprimir mais segurança e agilidade no acesso e visualização de dados.
Solução
- Projeto customizado à instituição;
- Gestão do armazenamento de dados na nuvem;
- Cloud Backup.
Impacto
- Mais segurança e agilidade nos acessos;
- Aumento do desempenho operacional e custo competitivo.
O ambiente atual está preparado para suportar até 150 conexões simultâneas. Entre os pontos positivos para o hospital está a estabilidade: são cerca de quatro mil pessoas atendidas todo mês e o risco de parada das operações por falhas de hardware foi banido.
Depoimento
Com a migração para a nuvem, os investimentos em tecnologia foram dissipados e suavizados, pois foram inseridos de forma mais natural aos custos operacionais do hospital, que agora pretende manter o seu parque atualizado e alinhado, como forma de atender às necessidades da instituição." Erli Lessnau, gestor de TI do Instituto de Neurologia de Curitiba