"Como a IA transformou um portal E-Learning de alto desempenho"
Em um movimento estratégico para capitalizar seu vasto acervo de conhecimento, a Sinapsi, em parceria com a Claranet, redefiniu o conceito de seus arquivos de vídeo, transformando-os de um repositório de difícil acesso em um portal de e-learning dinâmico e inteligente. Este projeto não apenas soluciona um desafio de organização e acessibilidade de conteúdo, mas também estabelece uma nova fronteira na forma como o conhecimento técnico é disseminado e consumido.
O ponto de partida para essa iniciativa foi a constatação de que um volume massivo de guias em vídeo, fragmentados e desestruturados, representava um ativo subutilizado. A dificuldade em classificar, pesquisar e, consequentemente, extrair valor desses materiais era um obstáculo significativo. Diante desse cenário, a Sinapsi buscou a Claranet com uma visão clara: desenvolver uma ferramenta que pudesse não apenas processar e organizar esses vídeos, mas também permitir uma busca por palavra-chave que fosse eficiente e intuitiva.
Para dar vida à nova plataforma, a Claranet desenhou uma solução baseada em Inteligência Artificial, aprendizado de máquina e computação em nuvem. A arquitetura da solução foi meticulosamente desenhada para endereçar cada um dos desafios apresentados.
Arquitetura técnica e componentes de ponta
O núcleo do sistema é um pipeline de processamento de vídeo que opera de forma assíncrona, garantindo alto desempenho e minimizando o tempo de espera para o usuário final. Essa abordagem permite que operações complexas sejam executadas em segundo plano, sem comprometer a interatividade da plataforma. O processo se desdobra em várias etapas automatizadas:
- Processamento e otimização de vídeo com FFmpeg: Para lidar com a manipulação dos arquivos de vídeo, a solução emprega a biblioteca de código aberto FFmpeg. Esta ferramenta permite a fusão de segmentos de vídeo, compressão para otimização de armazenamento e streaming, e outras transformações essenciais para garantir uma reprodução fluida e de baixo impacto nos recursos do sistema.
- Integração com Amazon Web Services (AWS): A espinha dorsal da infraestrutura reside nos serviços da AWS. O Amazon S3 (Simple Storage Service) é utilizado para o armazenamento escalável e seguro dos vídeos. Para a conversão de áudio em texto, o Amazon Transcribe entra em ação, gerando legendas e transcrições precisas que são cruciais para a indexação e busca do conteúdo.
- Busca avançada com Elasticsearch: Toda a metainformação extraída dos vídeos – incluindo transcrições, legendas e rótulos gerados por modelos de aprendizado de máquina – é consolidada e indexada em um banco de dados Elasticsearch. Este poderoso motor de busca oferece uma experiência de pesquisa rápida e intuitiva, permitindo que os usuários encontrem informações específicas dentro de vastos volumes de conteúdo de vídeo com uma precisão sem precedentes.
- Orquestração e automação: O fluxo de trabalho é totalmente automatizado. Um usuário pode selecionar múltiplos vídeos e requisitar um conjunto de operações, como compressão, geração de legendas, remoção de ruído de áudio, isolamento de voz, dublagem da transcrição e tradução das legendas. O sistema gerencia autonomamente cada etapa do processo, entregando o resultado final de forma eficiente.
Do arquivo estático ao conhecimento dinâmico
O resultado dessa engenharia é uma plataforma que transcende a simples catalogação. Ao converter a fala em texto pesquisável e ao estruturar os dados de forma inteligente, a solução da Claranet para a Sinapsi efetivamente deu vida nova para o acervo técnico da Sinapsi. Os guias em vídeo, antes de difícil navegação, agora são recursos de aprendizado totalmente exploráveis, onde cada palavra dita pode ser um ponto de acesso ao conhecimento.
Com a plataforma em funcionamento, a Sinapsi prepara a abertura do acesso ao público externo, especialmente seus clientes. O projeto segue com foco em segurança, adotando protocolos modernos de proteção de dados. Esta iniciativa não apenas resolveu um problema de gerenciamento de conteúdo, mas posicionou a Sinapsi como uma empresa inovadora, que utiliza a tecnologia para maximizar o valor de seus ativos intelectuais e aprimorar a experiência de aprendizagem de seus usuários.