Cas d'usages IA : Développement, mise en production et passage à l'échelle

Nous développons vos cas d'usage IA, les mettons en production et les faisons passer à l'échelle, depuis le premier prototype jusqu'à l'exploitation quotidienne.

De l'idée qualifiée au déploiement en production

Vous avez identifié un cas d'usage IA prometteur ? Chez Claranet, nous le transformons en solution fonctionnelle, sécurisée et industrialisée. Nos équipes peuvent concevoir et opérer des solutions pour vos enjeux, quel que soit votre environnement technique et vos contraintes de souveraineté ou de conformité (HDS, PCI DSS...).

Vous n'avez pas encore qualifié ou priorisé vos cas d'usage ? Nos offres de cadrage vous aident à les recenser, les scorer et construire votre roadmap. Revenez ici une fois votre cas d'usage prêt à être construit.

POC ou production ? La différence se construit dès le départ

Un POC sert à valider la faisabilité technique et l'adhésion des utilisateurs sur un périmètre réduit : quelques semaines, un budget limité, un groupe test. Un projet en production, c'est autre chose : intégration au SI existant, gestion des droits et habilitations, observabilité, maintenance dans la durée.

La majorité des POC n'atteignent jamais la production faute d'avoir anticipé cette transition. Nous construisons les POC avec la production en tête dès le départ.

Ce qui différencie Claranet :

Une même équipe de bout en bout

Consultant IA, Ingénieur IA, Ingénieur Data... Une seule équipe suit votre projet du prototype à la production, sans rupture de contexte ni passation entre prestataires.

Construire pour passer à l'échelle

  • Développement sur Azure, AWS, GCP, ou sur infrastructure souveraine Claranet
  • RAG, agents, copilotes, chatbots... Chaque outil est conçu avec un socle MLOps/LLMOps dès le départ : CI/CD, tests, observabilité, gestion des versions de modèles
  • Intégration native au SI existant

Maintenir dans la durée

  • Maintenance corrective et évolutive des cas d'usage en production
  • Optimisation FinOps et gestion de la montée en charge
  • Suivi de l'adoption réelle par les utilisateurs
  • MCO des plateformes IA : disponibilité, sécurité, mises à jour des modèles

Sécurité et conformité, à chaque étape

Sécurité by design

  • Gouvernance des accès et des données dès l'architecture (IAM, habilitations, cloisonnement)
  • Tests et audits de sécurité intégrés au cycle de développement, pas seulement avant mise en production
  • Observabilité et traçabilité des usages IA en continu

Conformité selon vos besoins

  • Souveraineté : hébergement, modèles et équipes en France/UE, avec Clovis comme plateforme IA souveraine de référence
  • HDS : Claranet est certifié Hébergeur de Données de Santé
  • PCI-DSS : Claranet est certifié pour les cas d'usage impliquant des données de paiement

Toutes les infrastructures cloud usuelles (Azure, AWS, GCP) restent disponibles pour les cas d'usage qui n'ont pas ces contraintes

Quels cas d'usages IA déployer en entreprise ?

L'IA générative ne se résume pas aux chatbots grand public. En entreprise, les cas d'usage les plus utiles sont souvent ceux qui restent invisibles de l'extérieur : accélérer un processus interne, fiabiliser une recherche documentaire, automatiser une tâche répétitive à fort volume.

Agents métier, copilotes et automatisations

Des agents capables d'orchestrer plusieurs outils, de prendre des décisions en séquence et d'automatiser des workflows complexes : rédaction d'actes, qualification de leads, assistance au codage, analyse de conformité.

Technos associées : Copilot Studio, LangChain, Azure AI Studio, AWS Bedrock...

Chatbot & assistant conversationnel privé

Un assistant IA interne, déconnecté des modèles publics et intégré à des outils existants (intranet, applications métiers...). 

Il répond, redirige et synthétise tout en protégeant les données.

Technos associées : Azure OpenAI, Azure Cognitive Services, Power Apps, Power Automate...

RAG & recherche documentaire

Interrogation de bases documentaires internes en langage naturel (contrats, notes internes, jurisprudences...). 

Les réponses sont sourcées, contextualisées, et ne sortent jamais de l'environnement.

Technos associées : Azure AI Search, AWS Bedrock, SharePoint, OpenAI, Anthropic Claude...

Ils ont transformé leurs idées en projets IA en production

Une collectivité territoriale

  • Besoin : automatiser les tâches administratives à fort volume (comptes rendus, actes, courriers, retranscriptions)
  • Ce qu'on a construit : application centrale multi-cas d'usage via AI Canvas Claranet, Azure OpenAI, Speech to Text, RAG
  • Résultat : 7 cas d'usage déployés, 90 % des courriers automatisés, adoption validée par les agents

Un groupe d'assurance

  • Besoin : rendre 3 000 documents juridiques interrogeables sans dépendre des experts seniors
  • Ce qu'on a construit : agent RAG sur architecture hybride front/back, synchronisation IAM
  • Résultat : réponses sourcées et contextualisées, conformité garantie, habilitations intégrées

Comme il n’était pas simple de bloquer purement et simplement les accès aux GPT publics, nous avons choisi de mettre en place une IA privée souveraine, justement pour éviter la Shadow AI. [...] Clovis, la solution de Claranet, est à la base un chatbot privé qui comprend un module d’assistance pour les développeurs. Et il peut servir de fondation pour créer nos propres agents.

Charly Peron, Head of IT Infrastructure chez Altares D&B

Lire l'expérience d'Altares avec Claranet

Questions fréquentes

  • Un POC sert à valider la faisabilité technique et l'adhésion des utilisateurs sur un périmètre réduit (quelques semaines, un budget limité, un groupe test). Un projet en production, c'est autre chose : intégration au SI existant, gestion des droits et habilitations, observabilité, maintenance dans la durée. La majorité des POC n'atteignent jamais la production faute d'avoir anticipé cette transition. Nous construisons les POC avec la production en tête dès le départ.

  • C'est l'une des premières questions que nous posons lors du cadrage. Un projet IA n'exige pas des données parfaites, mais il exige des données disponibles, accessibles et suffisamment représentatives du problème à résoudre. Notre Data & AI Canvas qualifie systématiquement la maturité des données avant toute décision de développement : sources, qualité, volume, droits d'accès, gaps à combler. Mieux vaut identifier les obstacles en amont qu'au milieu d'un développement !

  • Une IA souveraine héberge les modèles et traite les données sur une infrastructure localisée en France, sans exposition à des tiers extérieurs. Ce n'est pas systématiquement nécessaire, mais ça peut l'être dès que vous opérez dans un environnement réglementé (santé, finance, secteur public), que vous traitez des données sensibles ou confidentielles, ou que vous cherchez à reprendre le contrôle face au Shadow AI. Clovis, notre plateforme IA souveraine, répond à ces cas sans sacrifier la performance.