Sharecare mise sur un cloud souverain certifié SecNumCloud et opéré par Claranet pour accélérer sa croissance

Présente notamment en France, l’entreprise développe des programmes de prévention pour de larges populations grâce à des applications de santé à fort impact. Organisée de manière agile autour d’une équipe pluridisciplinaire, Sharecare développe notamment des applications telles que « Tabac Info Service » ou « Activ’dos », pour le compte de la Cnam (Caisse nationale de l’Assurance Maladie). 

Ces solutions permettent de simplifier l’accès à des services numériques de coaching et de suivi personnalisé, tout en répondant aux exigences élevées du secteur de la santé. 

Les enjeux d’une structure agile dans un cadre réglementaire exigeant 

Évoluant dans un environnement fortement réglementé, Sharecare devait répondre à deux objectifs stratégiques majeurs : 

• Garantir une conformité stricte aux référentiels HDS (Hébergement de Données de Santé) et SecNumCloud, indispensables pour l’hébergement de données de santé sensibles, pour pérenniser son partenariat avec la Cnam, 
• Accélérer son développement, notamment auprès des organisations territoriales, des centres hospitaliers, des instituts de soin et de recherche, des mutuelles…, via des applications de prévention en marque blanche, robustes, sécurisées et industrialisables. 

Avec des ressources techniques internes focalisées sur le développement applicatif, Sharecare recherchait un partenaire capable d’assurer la gestion opérationnelle des infrastructures, la conformité réglementaire et la continuité de services de ses applications. 

 La réponse de Claranet : expertise cloud souveraine, SecNumCloud et Kubernetes 

Pour relever ces défis, Sharecare a confié l’exploitation de ses plateformes à Claranet, spécialiste des environnements cloud critiques et souverains. Le partenariat repose sur plusieurs piliers structurants : 

• Une infrastructure cloud souveraine et certifiée 
  Claranet a migré les applications de Sharecare vers une plateforme OVHcloud, conforme aux exigences HDS et SecNumCloud, répondant aux plus hauts standards de sécurité, de résilience et de souveraineté des données en France. 
• Une modernisation technologique basée sur Kubernetes 
  L’adoption de Kubernetes a permis de mutualiser et d’industrialiser les ressources techniques, tout en apportant scalabilité, flexibilité et haute disponibilité aux applications existantes et futures. 
• Un service managé complet 
  En déléguant l’exploitation de ses infrastructures critiques à Claranet, Sharecare a pu recentrer ses équipes sur son cœur de métier : la conception et l’évolution de solutions de santé numérique innovantes. 

Des résultats concrets et mesurables 

Ce partenariat nous a permis de nous concentrer sur notre cœur de métier tout en assurant la stabilité et la sécurité de nos plateformes. Grâce à Claranet, je suis plus serein en sachant que Claranet pourra intervenir pour garantir la continuité de service et la maîtrise des SLA. 

— Jean-Frédéric Nau, Directeur Produit et Technologie, Sharecare 

Depuis la mise en œuvre de cette infrastructure souveraine opérée par Claranet, Sharecare bénéficie de gains tangibles : 

• Anticipation des audits réglementaires. Sharecare peut s’appuyer sur l’expérience de Claranet pour s’assurer du respect des pré-requis des réglementations. 
• Réduction significative de la charge opérationnelle interne, permettant à une équipe resserrée de se focaliser sur l’innovation et la stratégie. 
• Performances constantes et maîtrisées, y compris lors de pics d’activité majeurs comme les campagnes nationales du « Mois sans tabac ».  

De nouvelles perspectives pour la santé numérique 

Forte d’une base technologique cloud souveraine, SecNumCloud et Kubernetes, opérée par Claranet sur OVHcloud, Sharecare poursuit désormais ses ambitions : élargir son portefeuille de clients et accélérer l’innovation autour de solutions de prévention en marque blanche. 

Ce partenariat durable avec Claranet renforce le positionnement de Sharecare comme acteur clé de la santé numérique sécurisée et souveraine, dans un écosystème en constante évolution.