Conformité PCI DSS

Intégrez les exigences de la norme PCI DSS au cœur de vos opérations bancaires.

Sécurisez vos opérations bancaires du build au run

Face à l’évolution des usages de paiement, à la montée des transactions à distance et à l’interconnexion croissante des environnements IT, les opérations bancaires reposent sur des périmètres de plus en plus distribués : applications, infrastructures cloud ou hybrides, flux réseau, accès d’administration, supervision, sauvegardes, prestataires et preuves d’exploitation.

Dans ce contexte, la norme PCI DSS mise en place par le comité PCI SSC (PCI Security Standards Council) impose un niveau d’exigence qui dépasse largement l’audit de conformité. La sécurité doit être pensée dès la conception, intégrée dans l’hébergement, maintenue dans l’exploitation et vérifiable dans la durée. 

Certifiés PCI DSS depuis 14 ans, avec le plus haut niveau de certification et le statut de Payment Service Provider, nos équipes accompagnent vos enjeux de conformité du build au run avec une exigence opérationnelle éprouvée. Nos spécialistes conjuguent maîtrise du référentiel, expertise d’infogérance et expérience des environnements IT critiques pour concevoir, exploiter et maintenir des infrastructures bancaires sécurisées, auditables et résilientes dans la durée.

v4.0.1 c'est la dernière version active de la norme PCI DSS, publiée en juin 2024
92%* 92 % des entreprises françaises acceptant les paiements par carte sont soumises à PCI DSS*(source Scope Cyber)
5 000 et 100 000 USD* sont les pénalités mensuelles, selon la durée de non‑conformité, le volume de transactions et la gravité du manquement (Scope Cyber)

Vous êtes concerné par la norme PCI DSS si ...

Vous opérez des transactions bancaires

Votre activité repose sur des paiements par carte, des services monétiques, une plateforme e-commerce, un parcours d’encaissement, une marketplace ou un service financier connecté. Dans ce contexte, PCI DSS impose une maîtrise précise des composants qui traitent, transmettent ou peuvent impacter les opérations bancaires.

Votre périmètre PCI DSS dépasse le seul paiement

Applications, infrastructures cloud ou hybrides, bastions d’administration, comptes à privilèges, flux réseau, bases de données, logs, sauvegardes, outils de déploiement, prestataires : chaque dépendance peut entrer dans le périmètre ou l’influencer. L’enjeu consiste à clarifier ce qui est réellement concerné pour éviter les zones floues, les contrôles incomplets ou les efforts mal ciblés.

Vous devez évoluer vers PCI DSS v4.0.1

La version PCI DSS v4.0.1 renforce plusieurs exigences autour de l’approche par le risque, des contrôles personnalisés, de l’authentification, de la surveillance, de la gestion des vulnérabilités et de la documentation. Vos équipes doivent traduire ces exigences en pratiques concrètes, exploitables dans vos environnements réels.

Vos audits révèlent des écarts difficiles à corriger opérationnellement

Un écart PCI DSS peut impliquer une configuration, une procédure, une preuve manquante, un flux non maîtrisé, un accès trop large ou une vulnérabilité persistante. La remédiation demande une compréhension fine des impacts techniques et métiers, pour corriger sans fragiliser les opérations bancaires.

Vous cherchez un partenaire capable d’agir du build au run

Votre enjeu dépasse l’audit annuel : vous avez besoin de concevoir, héberger, exploiter, surveiller et améliorer vos environnements PCI DSS dans la durée. Cette continuité demande des spécialistes capables de relier conformité, sécurité opérationnelle, infogérance et disponibilité.

Notre approche en 5 étapes

Notre approche PCI DSS couvre l’ensemble du cycle de vie de vos environnements critiques, du build au run. Elle vise à clarifier votre périmètre, intégrer les exigences PCI DSS dans vos architectures, sécuriser l’exploitation quotidienne et maintenir les preuves attendues dans la durée. À chaque étape, nos experts avancent avec vos équipes pour transformer les exigences du standard en actions concrètes, adaptées à vos opérations bancaires et à vos contraintes IT.

Nous analysons vos opérations bancaires, vos flux, vos applications, vos infrastructures, vos accès d’administration, vos environnements cloud ou hybrides, vos prestataires et vos dépendances techniques. Cette cartographie permet d’identifier les composants directement concernés, les systèmes connectés et les zones qui peuvent influencer la sécurité du périmètre PCI DSS.

Vous gagnez une vision claire de ce qui doit être protégé, contrôlé, documenté ou éventuellement isolé pour concentrer les efforts là où ils sont réellement nécessaires.

Les bénéfices de notre expertise PCI DSS

Sécuriser un périmètre PCI DSS demande plus qu’une lecture du référentiel : il faut savoir exploiter des environnements critiques, corriger concrètement les écarts et maintenir les preuves au fil des changements.

Notre positionnement repose sur une combinaison rare : certification PCI DSS Level 1, statut de Payment Service Provider, expérience d’hébergeur et d’infogéreur, et expertise humaine mobilisable sur l’ensemble des périmètres IT PCI DSS.

Un cadre certifié pour vos opérations bancaires

Vous confiez vos environnements à des équipes qui appliquent PCI DSS à leur propre cadre d’exploitation depuis 14 ans. Cette expérience apporte une compréhension concrète des exigences, des preuves attendues, des contrôles techniques et des contraintes liées aux opérations bancaires.

Une prise en charge du build au run

Architecture, hébergement, cloud, réseau, systèmes, accès, supervision, vulnérabilités, sauvegardes, procédures, preuves : nos spécialistes interviennent sur toute la chaîne IT PCI DSS. Vous évitez la rupture fréquente entre conception, audit et exploitation.

Des remédiations réellement actionnables

Un écart de conformité devient un plan d’action priorisé, techniquement faisable et compatible avec vos impératifs de production. Vous avancez avec des corrections concrètes, une meilleure traçabilité et une réduction mesurable des zones d’exposition.

+120 millions nous sécurisons plus de 120 millions de transactions bancaires par an

Nos use cases PCI DSS

Hébergement d’environnements PCI DSS

Hébergement d’infrastructures bancaires, monétiques ou e-commerce dans un cadre certifié PCI DSS Level 1, avec des contrôles adaptés aux exigences de sécurité, de traçabilité et d’exploitation.

Construction d’un nouveau périmètre PCI DSS

Intégration des exigences PCI DSS dès la conception d’une plateforme de paiement, d’un service bancaire, d’une marketplace ou d’une architecture cloud concernée.

Infogérance PCI DSS du build au run

Exploitation, supervision, maintien en condition de sécurité et remédiation des environnements PCI DSS pour assurer la continuité des contrôles dans le quotidien opérationnel.

Passage à PCI DSS v4.0.1

Analyse des écarts, priorisation des actions et adaptation des contrôles pour aligner les environnements, les processus et les preuves avec les exigences PCI DSS v4.0.1.

Maintien en condition de conformité

Suivi des changements, gestion des vulnérabilités, contrôle des accès, collecte des preuves et pilotage des actions pour maintenir un périmètre PCI DSS conforme dans la durée.

Une opération bancaire traverse des applications, des accès, des flux, des infrastructures, des journaux, des prestataires et des procédures d’exploitation.
Sur quelle partie exacte de votre périmètre PCI DSS manquez-vous encore de visibilité, de contrôle ou de preuves ?

PCI DSS, et après ?

La norme PCI DSS devient plus robuste lorsqu’elle s’intègre aux pratiques quotidiennes des équipes IT, sécurité, conformité et exploitation.

  • Piloter les changements sans perdre le contrôle

    Chaque évolution applicative, réseau, cloud ou infrastructure peut modifier le périmètre PCI DSS. Un pilotage régulier permet d’identifier les impacts, d’actualiser les preuves et de maintenir une lecture claire des responsabilités.

  • Anticiper les évolutions de la norme PCI DSS

    Analyse des nouvelles exigences, identification des impacts sur vos environnements IT, adaptation des contrôles et priorisation des actions pour rester aligné avec les versions en vigueur du standard PCI DSS.

  • Industrialiser les preuves et les contrôles

    Automatiser certains contrôles, structurer la collecte des preuves, fiabiliser les revues d’accès et standardiser les procédures réduit la dépendance aux efforts ponctuels avant audit. La conformité devient plus maintenable, plus lisible et plus proche de l’exploitation réelle.

La norme PCI DSS prend toute sa valeur lorsqu’elle est intégrée au quotidien des environnements bancaires : dans l’architecture, l’infogérance, la supervision, la remédiation et les preuves. C’est cette continuité opérationnelle qui permet de sécuriser l’essentiel avec précision.

Elodie Grisé, Responsable du développement sécurité & conformité.

Nos certifications PCI DSS

Notre certification PCI DSS attestent d’un niveau d’exigence reconnue dans l'hébergement, l'exploitation et la sécurisation des environnements liés aux opérations bancaires de nos clients. Renouvelées depuis 14 ans, elles confirment la capacité de nos équipes à maintenir des contrôles conformes au standard, avec le plus haut niveau de certification (niveau 1) et le statut de Payment Service Provider.

PCI-DSS - Payment Card Industry Data Security

Nos publications

Nepting : Infogérance dans un environnement PCI DSS

Nepting, FinTech montpelliéraine créée en 2012 et spécialisée dans le paiement et la monétique, a choisi d’héberger ses données bancaires dans un environnement certifié PCI DSS chez Claranet.

La décision répondait à un double enjeu : protéger des données sensibles liées aux opérations de paiement et s’appuyer sur un partenaire capable d’assurer l’hébergement, l’exploitation et le management de son infrastructure dans un cadre conforme aux plus hauts standards de sécurité.

Claranet renouvelle sa certification PCI DSS

Obtenue pour la première fois en 2012, et depuis renouvelée chaque année, Claranet obtient pour la quatorzième année consécutive sa certification « PCI DSS Managed Service Provider. 

Cette certification confirme l'engagement constant pris auprès de nos clients dans la sécurisation des environnements liés aux opérations bancaires et aux paiements.

Ce renouvellement atteste de la capacité des équipes à héberger, exploiter et sécuriser des environnements critiques conformes aux exigences PCI DSS, sur l’ensemble du cycle de vie IT : conception, build, infogérance, supervision, maintien en condition de sécurité, remédiation et préparation des audits.

Blog | Paiements, data, souveraineté : pourquoi les Fintech françaises ne peuvent plus faire l'impasse

Les Fintech jouent un rôle central dans la transformation des usages numériques, où la sécurité des paiements devient un enjeu stratégique. Dans ce contexte, la conformité aux standards internationaux comme PCI DSS s’impose comme un levier de confiance et de compétitivité. 

Maîtriser ces exigences ne relève plus d’un simple impératif réglementaire, mais d’un véritable avantage concurrentiel sur un marché en pleine structuration. Décryptage du paysage des Fintech françaises et des enjeux à horizon 2026.

F.A.Q

  • La norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) est un ensemble d’exigences internationales visant à sécuriser les transactions par carte bancaire et à protéger les données sensibles des clients. Elle s’applique à toute organisation qui traite, stocke ou transmet des données de cartes de paiement.

  • La conformité PCI DSS permet de protéger les données bancaires, de réduire les risques d’attaques (DDoS, erreurs humaines ou de configuration, vulnérabilités), d’assurer la confiance de vos clients et partenaires, et d’éviter des sanctions en cas de non-respect des exigences.

  • PCI DSS v4.0.1 est la dernière version corrective de la norme PCI DSS v4.0, publiée en juin 2024. Elle apporte des clarifications, des ajustements rédactionnels et des corrections mineures afin d’harmoniser l’interprétation des exigences, sans introduire de nouveaux contrôles. Elle vise à faciliter la mise en conformité en rendant certains points plus explicites et en corrigeant des incohérences identifiées dans la version 4.0.

  • La mise en conformité PCI DSS est complexe car elle touche à la fois les architectures techniques, les processus internes et les pratiques quotidiennes des équipes. Les difficultés les plus fréquentes sont :

    • Définir clairement le périmètre : cartographier les flux carte, les systèmes concernés et les dépendances.
    • Corriger les écarts techniques : durcir les configurations, segmenter le réseau, sécuriser les accès et mettre à niveau les composants.
    • Structurer les processus internes : formaliser les procédures, renforcer les contrôles et clarifier les responsabilités.
    • Collecter et maintenir les preuves : produire des éléments complets, traçables et à jour tout au long de l’année.
    • Gérer les changements du SI : rester conforme malgré les projets, les mises à jour et les incidents.
    • Suivre l’évolution du standard : intégrer les clarifications et versions correctives (ex. v4.0.1).
    • Mobiliser les ressources internes : disponibilité limitée des équipes IT, sécurité et exploitation.
  • Le standard contient 250 exigences de sécurité à satisfaire, suivant le nombre de transaction réalisées par an, réparties en 12 chapitres.

  • Garantir la conformité PCI DSS dans la durée nécessite un pilotage continu : suivi des changements, adaptation aux évolutions du standard, industrialisation des preuves et intégration des exigences dans les pratiques quotidiennes des équipes IT, sécurité et exploitation. Le PCI Security Standards Council publie régulièrement des versions correctives (comme PCI DSS v4.0.1 en 2024) et des clarifications qui peuvent impacter l’interprétation ou la mise en œuvre des contrôles.

    Maintenir une veille active sur ces mises à jour est essentiel pour :

    • anticiper les ajustements nécessaires,
    • éviter les écarts de conformité liés à des interprétations obsolètes,
    • aligner les pratiques internes sur l’état de l’art attendu par les QSA,
    • garantir que les preuves, processus et configurations restent conformes dans le temps.

Pourquoi faire appel à Claranet sécurité & conformité ?

Pentesters, analystes et ingénieurs, nos experts français dédiés à la cybersécurité s’engagent à vos côtés pour répondre à tous vos enjeux de sécurité.

Notre approche est pragmatique et orientée résultats, nos recommandations sont claires et actionnables, nos solutions sont concrètes et adaptées à votre contexte métier.

L’infrastructure est notre cœur de métier, la cybersécurité notre pilier. Cette double expertise garantit une intégration fluide des solutions de sécurité, une meilleure réactivité et une gestion globale de vos risques numériques.

Notre SOC managé en 24/7 assure une surveillance continue de vos systèmes et une réponse rapide aux incidents, pour une sécurité opérationnelle assurée à tout moment.