Log as a Service : Oh, My Log !

Oh, My Log ! est un service SaaS de Claranet pour centraliser, agréger, explorer et visualiser les logs. 

Il offre une plateforme sécurisée et certifiée pour collecter et analyser les logs multi-sources, pour améliorer la sécurité, la qualité de service et les KPI métiers. 

Saviez-vous qu'une entreprise collecte en moyenne 238 millions de logs chaque jour alors qu’elle n’est capable d’en analyser en moyenne que 33 % ? Collecter et analyser vos logs peut vous être très utile pour prendre des décisions plus éclairées, mieux comprendre vos performances et gagner en réactivité. 

Libérez la valeur des données de vos logs

Améliorez votre qualité de service

Identifiez et tracez rapidement une erreur avec un alerting temps réel et bénéficiez d’une amélioration continue

Bénéficiez d’une solution managée

Tirez les bénéfices d’une solution SaaS et d’experts Data

Profitez de KPI métiers concrets

Mesurez les usages (fréquentation, performance) et améliorez l’exploitation de vos données (Data Analytics)

Améliorez vos niveaux de sécurité

Identifiez les intrusions, qualifiez les menaces (SIEM) et maîtrisez les accès sur votre SI

Obtenez des KPI métiers clairs

Suivez des indicateurs pertinents pour votre métier basés sur les logs d’usages : 

Ventes par catégories, tunnel d’achat, nombre de transactions par jour, suivi de la transformation, origine de vos utilisateurs, suivi de la chaîne logistique, indisponibilité de services, erreurs sur les paiements...

Les fonctionnalités clés de notre solution SaaS

Collecte et centralisation

  • Agrégation de l’ensemble des données avec gestion de files d’attente
  • Support des logs aux formats JSON et Syslog
  • Traitement automatisé (parsing)
  • Exploitation de données « chaudes » et « froides »

Exploitation

  • Recherche croisée, instantanée et filtrée
  • Indexation des logs pour faciliter la recherche
  • Rétention à chaud sur 30 jours
  • Monitoring et alerting

Visualisation

  • Interface de visualisation de vos données en temps réel
  • Tableaux de bord personnalisables et partageables avec vos équipes métiers 

Questions fréquentes

  • Ohmylog est la solution managée de Claranet pour centraliser, analyser et valoriser vos logs afin d’améliorer la continuité de service et la sécurité de vos systèmes. Elle permet de détecter plus rapidement les incidents, de comprendre leur origine et de réduire significativement les temps d’investigation.

    Sur le plan métier, Ohmylog contribue à garantir la disponibilité de vos applications critiques, à améliorer l’expérience utilisateur et à fiabiliser vos parcours digitaux. Sur le plan technique, la solution couvre les besoins de supervision, de performance et de sécurité en s’appuyant sur une plateforme SaaS opérée par des experts Data Claranet.

  • Ohmylog agrège l’ensemble de vos logs d’infrastructure, d’applications et de services : systèmes, middlewares, bases de données, composants réseau, plateformes cloud, conteneurs et services managés. La solution supporte nativement les formats JSON et Syslog et s’intègre avec les principaux collecteurs du marché pour récupérer vos journaux là où ils sont produits.

    En pratique, la plupart des environnements on‑premise, hybrides ou full cloud peuvent être connectés à Ohmylog, sans contrainte forte sur les technologies utilisées.

  • Ohmylog s’appuie sur une plateforme SaaS scalable conçue pour absorber des volumes importants de logs de manière continue, grâce à une architecture distribuée et à des mécanismes d’indexation optimisés. La solution est dimensionnée avec vous en fonction de vos usages (nombre de systèmes, criticité, volumétrie journalière attendue) et peut être étendue par paliers lorsque vos besoins augmentent.

    Les seuils de volume par jour ou par seconde sont définis contractuellement, puis revus lors des phases de montée en charge ou de nouveaux projets. Claranet vous accompagne dans l’estimation volumétrique et dans la mise en place de stratégies de filtrage, d’échantillonnage et d’archivage afin de garantir de bonnes performances tout en maîtrisant les coûts.

  • Oui. Ohmylog inclut un parsing automatisé des logs standards et une indexation fine des logs afin de les découper, formater et enrichir avec les bons champs de recherche. Cette normalisation rend les logs hétérogènes comparables entre eux et facilite leur exploitation par les équipes techniques ou sécurité.

  • Ohmylog est opéré par Claranet sur une infrastructure sécurisée, fiable et certifiée, avec des engagements de service formalisés dans un SLA adapté à vos enjeux de disponibilité. La plateforme bénéficie de mécanismes de haute disponibilité et de redondance afin d’assurer la continuité de la collecte et de l’accès à vos logs, même en cas d’incident sur un composant isolé.

    La reprise après sinistre s’appuie sur les bonnes pratiques de Claranet en matière de sauvegarde, d’archivage et de plans de continuité d’activité. Selon le niveau de service souscrit, vous bénéficiez d’un support 24/7 par nos équipes, complété si besoin par l’expertise de nos spécialistes Sécurité, Data et DevSecOps pour vous accompagner dans la résolution d’incidents et l’amélioration continue de votre observabilité.