Workplace Lead Engineer

Als Workplace Lead Engineer bij Claranet combineer je diepgaande Microsoft 365-kennis met architectuur en hands-on engineering. Voor Microsoft 365 ligt de nadruk op adviestrajecten en het verbeteren van bestaande klantomgevingen. Je analyseert de huidige inrichting, brengt verbeterkansen in kaart en vertaalt klantbehoeften naar onderbouwde adviezen, samenhangende werkplekconcepten en concrete verbeterplannen. Je neemt de technische regie bij de realisatie van verbeteringen en bent het inhoudelijke aanspreekpunt voor klanten, sales en collega-engineers.

Daarnaast bouw je mee aan onze managed workplace-dienstverlening. Je overziet de samenhang tussen Microsoft 365, identity, endpointbeheer, security en dagelijks beheer. Je vertaalt technologische ontwikkelingen naar praktische verbeteringen, herbruikbare standaarden en schaalbare oplossingen voor klanten en collega’s. Je werkt nauw samen met internationale Claranet-collega’s om van elkaar te leren en expertise uit te wisselen. Bij internationale commerciële trajecten trek je waar relevant samen op om klantbehoeften te vertalen naar passende technische oplossingen en voorstellen.

Jouw werkzaamheden omvatten:

• Samen met sales klanten adviseren en winnen 
  Je vervult een actieve pre-salesrol voor Moderne werkplekken en Microsoft 365. Samen met sales breng je klantbehoeften in kaart, vertaal je deze naar passende oplossingen en presenteer je overtuigende voorstellen. Met jouw technische expertise en advies help je commerciële kansen om te zetten in nieuwe klanten en opdrachten.
• Ontwerpen en verbeteren van moderne werkplekken bij klanten
  Je combineert conceptueel denken met hands-on engineering en neemt de technische regie bij verbetertrajecten in bestaande Microsoft 365- en werkplekomgevingen, met oog voor inrichting, veiligheid, beheerbaarheid en gebruikerservaring.
• Doorontwikkelen van de managed workplace-propositie 
  Je werkt samen met Claranet-collega’s uit andere landen aan het continu verbeteren van onze managed workplace-propositie en neemt verantwoordelijkheid voor het Nederlandse deel. Je bouwt aan schaalbare architectuur, herbruikbare standaarden en automatisering, met oog voor security, gebruikerservaring en optimaal beheer en support.
• Bieden van technisch leiderschap en stimuleren van groei
  Je begeleidt collega-engineers inhoudelijk, toetst ontwerpen en implementaties en bent het technische aanspreekpunt voor complexe vraagstukken. Je deelt actief je kennis en stimuleert eigenaarschap, initiatief en een ondernemende houding binnen het team. Je herkent kansen voor vernieuwing en verbetering en zet deze samen met collega’s om in concrete resultaten die bijdragen aan de ontwikkeling van het team en de groei van onze workplace-dienstverlening.

• Een HBO-opleiding in Informatica, Technische Informatica, ICT-beheer of een vergelijkbare richting.
• Minimaal 3 tot 5 jaar relevante ervaring, bijvoorbeeld als Microsoft 365 Engineer, Modern Workplace Consultant, Senior Workplace Engineer of Technical Lead met minimaal Microsoft certificeringen als MD-102, MS-102 en SC-300.
• Diepgaande kennis van Microsoft 365, waaronder Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Intune, Windows Autopilot, Entra ID en Defender, en inzicht in de samenhang tussen deze onderdelen.
• Kennis van werkplekarchitectuur, identity, Conditional Access, endpointsecurity en governance. Ervaring met PowerShell, NinjaOne, Microsoft Graph zijn een sterke pré.
• Bekend met IT architectuur als TOGAF.
• Sterk analytisch en conceptueel vermogen: je overziet het geheel, begrijpt afhankelijkheden en vertaalt complexe vraagstukken naar samenhangende, praktisch uitvoerbare oplossingen.
• Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om architectuurkeuzes en technische afwegingen begrijpelijk uit te leggen aan klanten, engineers en management.
• Klantgericht, proactief, zelfstandig en in staat om sterke relaties op te bouwen en te onderhouden.
• Een commerciële blik en het vermogen om klantbehoeften te vertalen naar concrete oplossingen en dienstverlening.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
• In het bezit van rijbewijs B.

Vul onderstaand formulier in om eenvoudig te solliciteren op deze vacature.
We kijken uit naar je reactie en nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Heb je nog vragen over de functie of de sollicitatieprocedure?
Neem dan gerust contact met ons op via hr@claranet.nl