Certificações & Parceiros

As certificações e parceiros tecnológicos são um testemunho da reputação da Claranet, não só como parceiro mas também como especialista em desenhar, implementar, gerir e suportar soluções construídas com as melhores tecnologias e ferramentas, em cloud, on-premises ou em datacenters.

Inovação e excelência com as melhores práticas

ISO/IEC 20000-1

Primeira norma internacional atribuída a serviços de gestão de TI

Promove a adoção de processos que forneçam serviços integrados totalmente alinhados com o negócio e requisitos dos Clientes. Em Novembro de 2016, a Claranet obteve a certificação ISO 20000 tendo uma equipa dedicada à conformidade contínua dos processos e procedimentos, assegurando que estão sempre atualizados.

ISO/IEC 27001

Primeiro Managed Services Provider certificado em Portugal

Garante a segurança em todo o ciclo de negócio, desde o planeamento de novas funcionalidades nos sistemas, passando pelo cumprimento de leis e regulamentações, identificação contínua de riscos, aplicação de controlos tecnológicos e físicos, continuidade do negócio e recuperação em caso de desastre, sensibilização contínua de pessoas sobre os temas de segurança, entre diversos outros aspetos.

ISO 9001

Sistema de Gestão da Qualidade

A Claranet Portugal implementou com sucesso um Sistema de Gestão da Qualidade, de acordo com o referencial normativo NP EN ISO 9001, que garante a compreensão das necessidades dos Clientes, o planeamento eficaz do trabalho, o fornecimento de formação adequada, a existência de equipamentos e de informação documentada para os diversos processos de trabalho, a monitorização dos processos e dos produtos/serviços prestados aos Clientes, para promover uma melhoria contínua da gestão de processos.

ISO 14001

Responsabilidade ambiental e desenvolvimento sustentável

Adotámos a norma NP EN ISO 14001 porque estamos conscientes de que todas as atividades humanas têm impacto no ambiente e acreditamos que o sucesso no negócio inclui também ser ético e ter uma abordagem responsável em relação ao ambiente, à comunidade e aos nossos colaboradores. A Claranet compromete-se a desenvolver a sua atividade de forma ambientalmente responsável, contribuindo para o desenvolvimento sustentável a longo prazo.

CSIRTs Network

Information Technology Infrastructure Library

NATO SECRET, SECRET UE e SECRETO atribuídas pela Autoridade Nacional de Segurança

Entidade Formadora Certificada

Selo ID - Reconhecimento de Idoneidade Agência Nacional de Inovação

Agência Nacional de Inovação: Selo ID - Reconhecimento de Idoneidade

Parceiros tecnológicos

As nossas principais parceiras tecnológicas são um testemunho da nossa reputação não só como um parceiro comercial importante, mas sobretudo pela capacidade de desenhar, implementar, gerir e suportar soluções construídas com as melhores tecnologias e ferramentas que nos nossos parceiros nos disponibilizam.