Utilizziamo la modalità contrattuale Soddisfatti o Rimborsati per fare il primo passo nello sviluppo della fiducia con i clienti, sicuri dell’efficacia che possiamo portare.
Il progetto è una sfida che si accetta insieme: organizzandolo in iterazioni brevi, consegnamo valore fin da subito.
Come funziona?
A seguito dell’incontro di discovery – o di un software renovation sprint, un assessment o architectural clash – organizziamo le lavorazioni da fare in iterazioni settimanali o bisettimanali. Al termine di ogni iterazione facciamo un incontro da remoto con il cliente, in cui prendere in esame le funzionalità realizzate.
In questa sede il cliente decide se accettare il lavoro svolto – per passare quindi alla successiva iterazione di lavoro – o rifiutarlo, in questo caso il progetto procede ripetendo l’iterazione ed al cliente non viene addebitato alcun costo.
Quali vantaggi dà?
Il cliente ha potere decisionale costante sul progetto, anziché vincolarlo a scelte iniziali che possono “costringerlo” in un scenario di applicazione superato. La roadmap decisa all’inizio può essere cambiata in base a nuove esigenze o richieste.
Ad ogni iterazione il cliente:
- avrà in mano, in caso di accettazione, una versione del software funzionante ed utilizzabile;
- potrà decidere di cambiare le priorità delle funzionalità previste nelle successive iterazioni;
- potrà decidere di aggiungere o togliere delle funzionalità inizialmente previste;
- potrà decidere se interrompere il progetto, senza il bisogno di realizzare ulteriori funzionalità inizialmente previste, perché non più necessarie. In questo caso al cliente verrà addebitato il prezzo (stabilito all’inizio) delle sole iterazioni realizzate.
Il valore del contratto Soddisfatti o Rimborsati nei progetti dei nostri clienti
Scopri il contributo di questa modalità contrattuale all’implementazione del software, perché lo facciamo e cosa abilita.
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