Como podem os modelos de Generative Pre-Trained Transformer (GPT) impactar os negócios? Os representantes de Data & AI da Claranet deixaram algumas pistas durante o IDC Future of Intelligence.
Vídeo Completo: Sessão da Claranet no IDC Future of Intelligence 2023> Claranet @ IDC Future of Intelligence 2023 | AI-Powered Agents: Unlocking the Superpower of GPTs
Durante a recente edição do IDC Future of Intelligence, o Data & AI Director da Claranet, Hélder Pinheiro, bem como o AI Engineer Luís Castro, apresentaram a sessão keynote "AI-Powered Agents: Unlocking the Superpower of GPTs”, em torno da importância dos chamados Large Language Models (LLM) e, em especial, dos modelos GPT, para o futuro dos negócios.
Hélder Pinheiro começou por descrever a importância das várias disciplinas da Inteligência Artificial (IA) e das arquiteturas por detrás das tecnologias generativas, destacando as capacidades dos seus vários componentes ao nível do processamento, rapidez, funcionalidades de treino e escolha do “wording” mais adequado a cada cenário de utilização.
O Data & AI Director da Claranet falou, por isso, de um enorme potencial dos modelos GPT:
Mais cedo ou mais tarde, todos os hyperscalers e empresas mais verticalizadas terão as suas ofertas.
Hélder Pinheiro alertou, no entanto, para os riscos associados aos modelos GPT: riscos de segurança e privacidade, controlo do output, cenários “hallucination”, fine tuning para fins específicos e cumprimento de regras técnicas de segurança e regulatórias, por exemplo.
Frameworks e Agentes
Durante a apresentação no IDC Future of Intelligence, coube a Luís Castro mostrar exemplos da ação de modelos GPT nos processos de negócio - em concreto os “agentes” que permitem “um raciocínio autónomo”, usado para otimizar tarefas futuras. De acordo com o AI Engineer da Claranet:
O grande potencial dos GPT e das tarefas propostas é o que está por detrás dos agentes – juntando diferentes frameworks, conseguimos automatizar tasks, ligar diferentes componentes com business rules, controlar inputs e outputs, integrar diferentes tipos de software e bases de dados.
Os especialistas da Claranet deixaram ainda recomendações às organizações que preveem usar as ferramentas de IA Generativa nos seus negócios. Em concreto, sobre o potencial que a IA e os modelos GPT já possuem ao nível das Apps empresariais, as melhorias necessárias para estarem totalmente otimizadas a implementações empresariais e as fontes que podem, já hoje, gerar valor e impacto às operações.
Assista à apresentação integral dos especialistas da Claranet na IDC Future of Intelligence.