Claranet Portugal e LEAFIO AI estabelecem parceria estratégica para revolucionar a experiência do cliente no setor do Retalho
A Claranet Portugal, o maior fornecedor de Tecnologias de Informação em Portugal e especialista em soluções e servidos geridos nas áreas de Cloud, Workplace, Applications, Data & AI e Security, e a LEAFIO AI, fornecedor global de plataformas de automação de Retalho baseadas em Inteligência Artificial (IA), estabelecem uma parceria estratégica que visa acelerar a transformação digital do setor do Retalho em Portugal.
Esta colaboração tem como base a implementação da LEAFIO AI Retail Platform - uma solução disruptiva assente na digitalização das lojas físicas e na otimização de processos.
A plataforma da LEAFIO AI utiliza algoritmos avançados e tecnologia preditiva para ajudar os retalhistas a analisar o comportamento dos consumidores, antecipar padrões de procura, otimizar a disposição dos produtos e melhorar a gestão de stock. Está já presente em mais de 10.000 lojas, distribuídas por mais de 30 países e distingue-se por não depender de câmaras ou sensores para monitorização do espaço físico.
A parceria que se concretiza hoje eleva o expertise da Claranet Portugal em Serviços Geridos nas áreas deApplications e Data & AI. Ao mesmo tempo, a implementação desta solução requer um elevado nível de literacia tecnológica - área em que a Claranet Portugal se torna crucial para a LEAFIO AI, por se encontrar na vanguarda do tratamento de dados e da aplicação de modelos avançados de IA para potenciar a modernização dos negócios.
A LEAFIO AI Retail Platform, unida ao expertise da Claranet Portugal, permite aos retalhistas acompanhar a dinâmica da loja em tempo real, otimizar o espaço nas prateleiras, alinhar as decisões de inventário com a procura atual e melhorar significativamente a experiência do cliente em loja, construindo relações duradouras com os consumidores.
João Mira Santiago, Executive Director da Claranet Portugal, destaca a importância desta parceria:
A colaboração com a LEAFIO AI fortalece a nossa capacidade de oferecer soluções inovadoras e disruptivas ao mercado de Retalho, que permitem ao retalhista adaptar-se rapidamente às mudanças, maximizar a rentabilidade e ainda melhorar a experiência de compra.” O Executive Director da Claranet Portugal adianta ainda que “além de ser um acelerador para o mercado de Retalho, que é um dos nossos focos estratégicos, pretendemos expandir esta colaboração ao setor da Distribuição.”
Andrew Max, Co-founder da LEAFIO AI acrescenta ainda:
Esta parceria é um marco importante para a nossa empresa, pois permite elevar a nossa solução a um novo patamar. Juntos, vamos fornecer aos retalhistas as ferramentas necessárias para se destacarem num mercado cada vez mais competitivo, oferecendo uma experiência de compra mais personalizada e eficiente”.
A solução responde a desafios centrais do setor do Retalho, como desequilíbrios de inventário, processos manuais lentos e baixo desempenho do espaço de prateleira. Permite prever vendas, ajustar estratégias promocionais, otimizar a disposição de produtos e identificar oportunidades de venda em tempo real. Tudo isto com integração simples nos sistemas já existentes das lojas, sem necessidade de hardware adicional.
Assim,
a união de forças entre a Claranet Portugal e a LEAFIO AI permite trazer o melhor de ambas as partes e disponibilizar benefícios concretos para os setores do Retalho e da Distribuição, nomeadamente na otimização de inventário, planeamento da procura, eficiência de disposição e fidelização de clientes, entre outras áreas.”,
acrescenta Hélder Pinheiro, Data & AI Director da Claranet Portugal.
Esta colaboração marca apenas o início de uma transformação profunda no Retalho em Portugal. A ambição das marcas para os próximos anos é expandir esta solução a outros setores, promovendo um futuro mais inteligente, eficiente e centrado no consumidor.
