Migração Microsoft Exchange: preparar o futuro
A tecnologia não espera. Com a rápida evolução tecnológica, é inevitável as empresas procurarem acompanhar, adaptando-se, ou arriscam ficar para trás. O fim oficial do suporte da Microsoft ao Exchange Server 2016 e 2019 – e a consequente necessidade de migrar para um servidor de email mais moderno e atualizado – surge como um apelo à modernização, mas também como um aviso para quem resiste à mudança e ao abandono de servidores obsoletos.
Manter o Exchange Server 2016 e 2019 representa potenciais impactos reais de segurança, compatibilidade e reputação para as organizações. Com menos atualizações e sem suporte garantido pela Microsoft, o risco de vulnerabilidades de segurança e exposição de dados podem gerar sanções elevadas e danos reputacionais graves. Por outro lado, a falta de compatibilidade com aplicações recentes pode limitar a produtividade, a colaboração e a inovação.
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Optar por manter o Exchange 2016 ou 2019 após o término do suporte oficial é, na prática, uma aposta arriscada. Os riscos vão muito além de simples inconvenientes técnicos - podem comprometer a segurança, a conformidade e a eficiência da sua organização. Ignorar este cenário é negligenciar a proteção de dados sensíveis e a estabilidade operacional.

Para preparar o futuro, deve escolher a melhor opção de migração para a sua organização, analisando os impactos e a maturidade digital: o Exchange Online, integrado no Microsoft 365, ou o Exchange Server Subscription Edition (SE), mais adequado para ambientes altamente regulados, com necessidades particulares de controlo sobre os dados ou dependências de infraestrutura local.
A migração do Exchange 2016 ou Exchange 2019 para uma solução suportada, seja Exchange Online ou Exchange Server, é um processo que exige um planeamento cuidadoso, execução técnica rigorosa e acompanhamento contínuo. Este tipo de transição envolve desafios que podem impactar diretamente a operação da sua organização, desde a gestão de riscos até à garantia de conformidade e segurança.
Não se trata apenas de uma mudança tecnológica ou de uma atualização de software: é uma reestruturação completa que requer conhecimentos técnicos especializados e um parceiro certificado com expertise Microsoft, para garantir que não existem erros de configuração, perdas de dados ou interrupções operacionais.
O papel de um parceiro especializado é assegurar uma migração suave, começando com uma avaliação detalhada do ambiente atual, planeando a migração de forma consistente, utilizando as melhores práticas e ferramentas para migrar em segurança e garantindo acompanhamento não só antes e durante a migração, mas também após a mesma – com foco na otimização e conformidade, mas também na adoção das novas funcionalidades por parte das equipas.
A migração do Microsoft Exchange não precisa de ser encarada como um problema inevitável. Pelo contrário, é uma oportunidade para modernizar sistemas, reforçar a segurança e garantir a continuidade do negócio.
A questão é: está a sua organização preparada para agir?
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Cristina Freixo, Workplace Services Director - Claranet Portugal
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