De wereldwijde adoptie van de cloud heeft organisaties de mogelijkheid gegeven om allerlei real-time samenwerkingstools te gebruiken, zonder grote investeringen in hun eigen infrastructuur. Teams is hét wapen van Microsoft op dit gebied.
Van het chaotische scenario van het heen en weer schakelen van documenten tijdens samenwerking met collega’s, leveranciers en klanten, met talloze niet-gesynchroniseerde versies die de productiviteit beperken, zijn de dagen geteld. De reden is omdat een nieuwe generatie tools aan organisaties een eenvoudige hub biedt, waardoor werknemers één enkel platform hebben voor het delen van documenten in verschillende formaten, ongeacht waar ze toegang hebben.
Voeg hieraan de mogelijkheid toe om deze documenten in real-time te wijzigen, ze in een paar seconden te synchroniseren, evenals de gelijktijdige interactie van belanghebbenden bij het delen van video, audio en schermen, dan is het niet moeilijk om het belang in te zien die dit soort oplossingen kunnen hebben op de productiviteit van een organisatie.
Onder de tientallen oplossingen die op de markt beschikbaar zijn, komt Microsoft Teams naar voren als degene waarvan het gebruik wereldwijd het meest groeit. De applicatie is beschikbaar tegen zeer betaalbare prijzen, of zelfs gratis.
In het hart van de transformatie van de online werkplek
Tot ziens Skype, hallo Teams! Dat gezegd hebbende, lijkt dit misschien een aanpak die de mogelijkheden van dit geïntegreerde communicatie- en samenwerkingsplatform vermindert, maar net als veel Microsoft-applicaties is Teams ook voortgekomen uit de samenvoeging van verschillende diensten die de fabrikant al op een onafhankelijke, of althans meer verspreide manier, beschikbaar had gesteld.
Teams is echter een essentiële onderdeel geworden voor de transformatie van de online werkplek. Het voegt een set tools toe die passen in de vier fasen van kennisuitwisseling, die een belangrijke productiviteitsverhoging binnen organisaties belooft: productie, organisatie, delen en beveiliging van kennis.
Praktisch gezien is het huidige scala aan Teams-functies enorm en het beloofde integratieniveau is vrij hoog, zowel met de eigen tools van Microsoft als met applicaties van derden:
- Creatie van communities, groepen en teams, met verschillende toegangsniveaus en de mogelijkheid om externe gebruikers toe te voegen;
- Creatie van gesprekskanalen, privéberichtkanalen en het delen van tekst- en beelddocumenten, met de mogelijkheid om interactieve content aan gesprekken toe te voegen;
- Planning en ondersteuning voor vergaderingen en taken voor maximaal 250 deelnemers, met integratie in MS Outlook via plug-in en visualisatie van de voortgang;
- Videoconferenties, spraakcommunicatie (inclusief VoIP), instant messaging, oproepen naar telefoonnummers;
- Integratie in diensten van derden, waaronder bijvoorbeeld Facebook, Twitter, MailChimp-pagina's;
- Integratie van apps van derden, zoals het geval is met Github-apps.
Microsoft heeft lang geëxperimenteerd met verschillende productiviteitsdiensten die passen in het online werkplek-concept, maar Teams is echt degene waar het bedrijf op gokt om dat concept te realiseren.
Volgens Microsoft is Teams, met meer dan 20 miljoen gebruikers wereldwijd geïntegreerd in Microsoft Office 365, DE verbinding die Microsoft promoot naar andere bedrijfsapplicaties – zowel geïntegreerd in Office als daarbuiten.
Let op
De ontwikkeling van Microsoft Teams zou niet gebeuren als Microsoft haar voornemen om concurrent Slack te verwerven in 2016 daadwerkelijk had verwezenlijkt. Destijds hadden CEO Satya Nadella en Bill Gates voor ogen om $ 8 miljard aan te bieden voor de applicatie, maar interne meningsverschillen bij Microsoft brachten het bedrijf ertoe het idee te laten varen en te profiteren van interne vaardigheden en oplossingen.
Door deze vaardigheden en door gebruik te maken van applicaties die al in de portfolie aanwezig waren - zoals Microsoft Classroom en Skype voor Bedrijven - werd Teams geboren om zo een echte concurrent voor het ooit gewenste Slack te vormen.
Geschreven door Diogo Ferreira - Workplace Solution Strategist
Business developer met meer dan 9 jaar ervaring. Gericht op strategie, advies, implementatie en stimulering van de acceptatie van technologieën voor samenwerking op het gebied van digitale werkplek en beveiliging.