Accélérez l'adoption de Microsoft 365

Adopt 365 : Engagez les ressources et accélérez l'adoption pour une conduite du changement réussie

Afin de faciliter et d'accélérer l'intégration des solutions Microsoft 365, Claranet vous propose un plan d'adoption prêt à l'emploi ou élaboré sur mesure en fonction de vos besoins et de votre budget. Nous travaillons avec vos équipes pour définir un retroplanning précis.

Votre plan d'adoption s'appuie sur une méthodologie créée spécifiquement par nos équipes. Il repose sur différentes briques :

Animation des ambassadeurs
Adoption utilisateurs
Plan de communication initial
Plan de communication de suivi
Reporting

Adoption des utilisateurs

Claranet vous fournit des outils pour faciliter l'adoption des utilisateurs.

Tool Kit de démarrage
Formation
Portail elearning
Assistance en ligne

Animation des ambassadeurs

Claranet vous accompagne dans l'identification et l'animation de votre communauté d'ambassadeurs. Son rôle est essentiel dans l'adoption des bonnes pratiques, la promotion des usages des outils O365, et pour faire remonter les difficultés liées à la réalité opérationnelle.

Tool Kit ambassadeur(standard ou personnalisé)
Formation continue
Points de pilotage réguliers
Sondage et témoignage
Conférence ambassadeurs

Plan d'adoption prêt à l'emploi ou sur mesure

En amont de ce plan d'adoption, grâce à une métholodogie créée par nos experts et des outils éprouvés, Claranet vous conseille pour :

Identifier l'équipe Change
Définir vos objectifs et scénarios
Prioriser des solutions

Vous pouvez choisir les services souhaités en fonction de l'évolution de votre projet. Claranet vous accompagne tout au long de votre projet du changement et peut intervenir à chacune de ces étapes. Nous vous aidons dans les processus d'adoption des nouveaux usages de vos applications Microsoft 365.

Identifier l'équipe Change

Cette équipe multidisciplinaire créée sur base du volontariat, sera formée en continue et informée des nouveautés.

Définir les objectifs et scénarios

Nos équipes vous aident à identifier vos problématiques opérationnelles et choisir les outils O365 à mettre en place pour y répondre.

Prioriser les solutions

Les scénarios d'usages listés sont priorisés selon leur difficulté de mise en oeuvre technique et leur impact positif direct sur les utilisateurs. Une gouvernance adaptée peut ainsi être planifiée.

Facilitez l'adoption grâce à des formations Microsoft 365

Claranet 365 Productivity propose à ses clients des formations intra-entreprises, basées sur des cursus standards adaptés à la situation de ses interlocuteurs.

Nous complétons cette approche par des formations officielles Microsoft en partenariat avec les centres spécialisés correspondants.