L’essor de l’IA Generative a accéléré l’adoption de l’intelligence artificielle pour répondre à de nombreux cas d’usage, renforçant également la nécessité qu’ont les entreprises à avoir un socle de données prêt et de qualité. Les données jouent un rôle crucial au sein des entreprises, car elles facilitent la prise de décisions judicieuses et stratégiques. Cependant, pour profiter pleinement de leur potentiel, il est essentiel que les données soient accessibles, de qualité et que les cas d’usages soient bien définis. Ainsi, les entreprises peuvent tirer parti de l'IA et des données pour optimiser leurs processus, développer de nouveaux produits et services, et obtenir des insights précieux à partir de ces informations..
Nous sommes convaincus que l'IA sera le moteur de la prochaine révolution technologique et nous sommes déterminés à en faire partie intégrante.
Notre ambition est d’être le partenaire d’innovation par l’IA en l’intégrant dans nos usages, nos opérations et le décliner en offre de services pour nos clients.
Optimiser les opérations grâce à l’IA
Nous sommes confiants en l'importance de l'IA pour optimiser les opérations commerciales. L'IA peut effectivement améliorer l'efficacité, la qualité et la rentabilité de nos productions. C'est pourquoi chez Claranet, nous mettons en place des solutions innovantes pour automatiser les processus complexes, réduire les tâches fastidieuses et permettre à nos clients de se concentrer sur leur cœur de métier. Notre objectif est de les aider à gérer les opérations de manière plus efficace et à améliorer la qualité de ce qu'ils produisent via l'IA.
Par exemple, gagnez en productivité quotidiennement grâce à notre solution AI Seeker qui simplifie la recherche documentaire multi-sources grâce un chatbot répondant en langage naturel.
IA secured by design
La sécurité et la confidentialité des informations sont des valeurs fondamentales pour Claranet, et cela doit également s'appliquer à l'utilisation de l'IA. Claranet se soucie profondément de fournir des services qui garantissent une séparation sécurisée des données, ainsi qu'une confidentialité respectée en fondant ses solutions sur des technologies de cloud fiables.
Pour répondre à cet enjeu, Claranet propose d’instancier votre propre environnement ChatGPT. Au delà du cloisonnement des informations sensibles, cette solution permet de personnaliser les règles d’usages et d'ajuster les paramètres de l’outil.
Ops augmenté par l’IA
En utilisant l'AI-ops, nous visons à améliorer la qualité de nos opérations en exploitant les opportunités infinies offertes par l'IA. C'est une approche qui nous permet d'affiner nos outils et solutions, pour garantir des réponses de qualité supérieure et améliorer les niveaux de service que nous proposons à nos clients (SLA), tout en leur proposant une expérience améliorée.
Faites l’expérience d’une qualité de support constante, et ce, quel que soit votre interlocuteur. Claranet a implementé une fonctionalité de correction syntaxique, grammaticale et orthographique basée sur l’IA dans son outil de ticketing.
Créer des produits numériques basés sur l’IA
Claranet accompagne ses clients dans la conception de produits numériques basés sur l'IA en adoptant une méthode d'idéation adaptée aux besoins métiers.
Claranet propose un canevas permettant d’identifier les cas d’usages métiers à adresser en priorité et vous accompagne pour tester la faisabilité par la mise en place d’un POC ou d’un MVP.
Machine Learning
Le Machine Learning (apprentissage automatique) est un sous-domaine de l'intelligence artificielle qui permet aux ordinateurs d'apprendre et de s'améliorer automatiquement en se basant sur des données et des expériences sans être explicitement programmés.
Deep Learning
Le Deep Learning (apprentissage profond) est une sous-catégorie du Machine Learning qui utilise des réseaux de neurones artificiels profonds pour imiter le fonctionnement du cerveau humain et ainsi résoudre des problèmes complexes. Il est particulièrement efficace pour le traitement d'images, de langages et de sons.
IA générative
L'IA générative (Intelligence Artificielle générative) est une branche de l'intelligence artificielle qui se concentre sur la création de nouvelles données, images, textes ou sons en utilisant des modèles entraînés sur de grandes quantités de données. Elle permet de générer du contenu qui ressemble à celui produit par des humains en imitant leur style et leurs connaissances.
ML Factory
La proposition comprend une plateforme ainsi que des services qui simplifient le travail des ingénieurs et des data scientists, leur permettant ainsi de développer des modèles de machine Learning, et de passer de la phase POC à la production.
MLOps
ML Ops est un ensemble de pratiques et d'outils visant à automatiser le déploiement, la surveillance et la gestion des modèles d'apprentissage automatique en production.
AI Seeker
Gagnez en productivité quotidiennement grâce à notre solution AI Seeker qui simplifie la recherche documentaire multi-sources grâce un chatbot répondant en langage naturel
Actualités
REX - Impact de l’IA et des LLM sur la recherche d’informations en entreprise : Implémentations et Challenges