Empresa de varejo óptico conta com especialista em gestão de ambiente em cloud corporativo para sustentar estratégia de crescimento
Com atuação no mercado brasileiro desde 1992, a Óticas Diniz é considerada a maior rede de varejo óptico nacional e está presente em todos os estados do País. Devido a grande quantidade de informações que circulam diariamente entre as lojas, a empresa viu a necessidade de centralizar tudo em um ambiente que oferecesse mais disponibilidade e segurança, já que utilizavam mais de 30 servidores físicos espalhados pelo Brasil, dificultando o acesso às informações de forma rápida.
Desafio
- Executar o projeto de migração das informações para um ambiente em nuvem.
Solução
- Implantação de um novo ambiente de TI na nuvem, manutenção e sustentação.
Impacto
- Gestão de picos de acesso no ambiente com gerenciamento de upgrades emergenciais, alteração de firewall para ativação de novas franquias e aumento de demanda que necessitam de uma rápida escalação de recursos.
A migração durou aproximadamente três meses, e atualmente, mais de 300 lojas estão divididas entre a nuvem da Mandic, uma empresa do grupo Claranet, e de outro parceiro da ótica, enquanto ainda existem franqueados com servidores próprios.
“Buscamos desempenhar um papel de facilitadores, onde primeiro tratamos do problema e então só depois resolvemos assuntos burocráticos. Por exemplo, mesmo se alguma aplicação está com um incidente que seja necessário mais tempo para resolver, temos a flexibilidade de entregar uma estrutura que suporte as aplicações e paralelamente desenvolvemos o serviço mais complexo para resolução do problema”, explica Simone Cancello, Analista de Qualidade da Mandic Cloud Solutions.
Depoimento
"A Mandic vem acompanhando o crescimento da nossa empresa de acordo com o ritmo e espaço que precisamos, podendo aumentar o uso do cloud computing sem necessidade de investir em uma nova infraestrutura ou parada das nossas atividades quando demandamos alguma atualização de software". Fernando Fanizzi, Diretor de Tecnologia das Óticas Diniz