Crescer rápido sem abrir mão da segurança: a parceria entre Steck e Claranet
Sobre a Steck
Com mais de 70 anos de história, a Steck é referência em materiais elétricos e de construção. Parte do grupo Schneider Electric, opera em um mercado que exige ao mesmo tempo escala, eficiência operacional e crescente sofisticação tecnológica dentro de um ecossistema que impõe padrões globais de compliance e segurança.
Apresentando um portfólio amplo, presença nacional e pressão crescente por digitalização da operação, a Steck chegou a um ponto de inflexão: os dados existiam, a infraestrutura funcionava, mas a velocidade e a inteligência para tomar decisões estratégicas ainda estavam aquém do que o negócio exigia.
O desafio
O maior risco da Steck não era falta de demanda, era não conseguir operar na velocidade e sofisticação que o mercado exige. Esse diagnóstico se desdobrava em múltiplas frentes:
Operação industrial: necessidade de reduzir downtime, integrar sistemas e migrar de uma manutenção reativa para uma abordagem mais previsível;
Supply chain: lead times instáveis, dependência de fornecedores internacionais e oscilação de demanda exigindo maior inteligência de planejamento;
Dados fragmentados: as informações existiam, mas estavam dispersas, sem visibilidade em tempo real e sem suporte ade quado para tomada de decisão baseada em dados;
Segurança e compliance: a necessidade de elevar a maturidade do ambiente tecnológico para atender os padrões do grupo Schneider Electric e as exigências regulatórias, incluindo LGPD.
A Steck sabia o que precisava. O desafio era encontrar um parceiro com capacidade técnica para construir junto, e não apenas fornecer tecnologia.
O requisito
A parceria com a Claranet foi iniciada a partir de dois objetivos centrais:
Consolidar a visão de dados da empresa para tomada de decisão estratégica com maior velocidade e confiabilidade;
Evoluir a maturidade operacional e a segurança do ecossistema do principal sistema ERP da empresa, o Protheus.
A escolha foi motivada pela combinação de corpo técnico especializado, capacidade de execução em diferentes frentes de tecnologia e uma relação de proximidade que permitiu construir o ecossistema de forma colaborativa, com envolvimento direto de times de Arquitetura, Cloud, Cybersecurity, SOC e Pricing, além das áreas comerciais de ambos os lados.
A solução Claranet
A partir de um mapeamento comercial aprofundado e um trabalho imersivo de arquitetura, a Claranet desenhou um conjunto de soluções que endereçavam os requisitos iniciais e abriram caminho para novas frentes.
Para o desafio de dados:
Billing AWS — consolidação e organização da governança de dados, com painel estratégico para tomada de decisões de negócio;
Sustentação do Billing AWS — garantia de continuidade e adaptabilidade da visão de dados, sempre alinhada ao melhor modelo disponível.
Para segurança e maturidade do ERP:
Claranet Cloud Platform — proteção, compliance e infraestrutura qualificada para o Protheus, com monitoramento 24x7, backup granular com tecnologia anti-ransomware, suporte multidisciplinar e agentes de segurança contra malwares e comportamentos anômalos.
A excelência na execução dessas entregas abriu espaço para um segundo ciclo de projetos, agora com foco em elevar o nível de segurança não só do ambiente, mas da marca Steck como um todo — em linha com os padrões do grupo Schneider Electric:
SOC Premium + MDR — elevação da maturidade e segurança em compliance com o NIST Framework
Consultoria Especializada para Atualização de Appliances de Perímetro — garantia de segurança perimetral, performance e conformidade com os padrões do grupo
Consultoria Especializada para Testes de Invasão em Aplicações IoT — identificação de brechas e vulnerabilidades em soluções em produção
Consultoria Contínua de LGPD — proteção de dados pessoais e conformidade com as exigências da ANPD
Os resultados
Na visão da Steck, o projeto entregou exatamente o que era esperado — e ainda mais. A equipe da Claranet, formada por profissionais de diferentes backgrounds e ampla experiência, foi essencial na construção do novo ambiente. O atendimento ao longo do processo também se destacou pela proximidade: a área comercial demonstrou domínio técnico suficiente para apoiar diretamente cada etapa, e não apenas vender a solução.
Outro ponto reforçado pelo cliente foi a postura consultiva da Claranet, mesmo em projetos complexos que exigiram várias rodadas de discussão: a relação nunca teve caráter de pressão comercial, e sim de parceria — independentemente de cada negociação específica avançar ou não.
Os resultados práticos, na visão da Steck, incluem:
Ambiente mais escalável, performático e seguro — permitindo à empresa crescer de forma mais sustentável
Maior estabilidade no dia a dia — com o ambiente em cloud privado e a implementação do SOC, a equipe ganhou tranquilidade para focar em prioridades estratégicas do negócio, em vez de lidar com instabilidades operacionais
Suporte pós-implementação ativo — com um CSM dedicado, disponível sempre que surge uma necessidade após a entrega dos projetos
A escolha pela Claranet em detrimento de outras alternativas se deu por ser a opção mais adequada tanto do ponto de vista técnico quanto financeiro — um equilíbrio que se mostrou decisivo ao longo de todo o relacionamento.
Perspectivas futuras
A parceria está longe de se esgotar. Com a base construída, a Claranet e a Steck já têm um pipeline de evolução mapeado para as próximas frentes:
Virtualização dos servidores on-premise — modernização da infraestrutura e ganho de escalabilidade
Modernização do parque tecnológico de conectividade — atualização da infraestrutura de rede para suportar as demandas crescentes da operação
Estrutura de dados aprimorada com IA — evolução da visão analítica com soluções consultivas de inteligência artificial
WAF (Web Application Firewall) — proteção de workloads web contra ataques e vulnerabilidades
PAM (Privileged Access Management) — proteção de credenciais e controle de acessos privilegiados
Cada um desses projetos se conecta diretamente com o que foi construído até aqui, e reforça o modelo de parceria de longo prazo que define a relação entre Steck e Claranet.