Mandic Mail agora é Clara Mail

Nas últimas décadas, a internet passou por uma evolução imensa, e sua história no Brasil foi construída por empresas e empreendedores visionários que ajudaram a moldar o ecossistema digital que conhecemos hoje.

Em 1971, quando Ray Tomlinson começou a enviar mensagens para si mesmo e seus colegas como brincadeira, criando, a partir disso, um sistema de correio eletrônico, talvez ele não imaginasse a importância desse feito nem como seria sua evolução.

Embora o conceito de correio eletrônico já existisse e estivesse implementado em outros sistemas, a solução criada por Tomlinson foi a primeira capaz de enviar mensagens entre diferentes nós ou pontos de conexão.

Aproximadamente 50 anos depois, estima-se que existam quase 4,5 bilhões de usuários de e-mail em 2024, sendo este o método preferido para entrar em contato com as marcas, especialmente para questões de suporte ao cliente.

O e-mail é utilizado como chave de acesso para contas de usuário em redes sociais, aplicativos de compras, serviços bancários, assinaturas de streaming, entre outros. Além disso, as pessoas costumam ter mais de uma conta de e-mail, para uso pessoal e profissional, por exemplo.

O Mandic Mail despontou como um dos serviços de e-mail corporativo pioneiros no Brasil, marcando presença por aspectos como qualidade técnica, robustez, confiabilidade e inovação. Agora, após uma longa trajetória de sucesso e transformações, ele evoluiu para o Clara Mail, um produto completo, ainda mais integrado e seguro.

Quer conhecer melhor essa ferramenta e como ela surgiu? Então, convidamos você a continuar a leitura deste texto.

As origens do Mandic Mail e o empreendedorismo digital no Brasil

Para entender a evolução do Mandic Mail até a chegada do Clara Mail, é importante revisitar o contexto em que o serviço surgiu.

Na virada do milênio, a internet ainda estava em fase de consolidação no Brasil. O acesso era limitado, muitas vezes caro e lento. Nesse cenário, empreendedores visionários começaram a identificar oportunidades de oferecer serviços de e-mail, hospedagem e conectividade para empresas e usuários finais, apostando na expansão da rede e no aumento da demanda por soluções profissionais de comunicação digital.

Aleksandar Mandić foi um dos primeiros empreendedores brasileiros a se aventurar no universo da internet comercial. Sua jornada teve início na década de 1990, quando o Brasil ainda engatinhava na adoção da rede mundial de computadores.

Anos depois, por volta dos anos 2000, o Mandic Mail já despontava como um serviço renomado, oferecendo e-mail seguro, estável e de alta disponibilidade para empresas que precisavam de comunicação confiável. Ao contrário dos provedores gratuitos, ele focava na qualidade do atendimento e na experiência do usuário corporativo, criando um nome forte no segmento business-to-business (B2B).

Os desafios do mercado e a aquisição pela Claranet

O crescimento acelerado da internet, o surgimento de novas soluções de comunicação, a consolidação de gigantes globais e a competitividade do setor exigiram que o Mandic Mail se reinventasse. Surgiu, então, a oportunidade de integrar forças com um grupo internacional de TI e serviços gerenciados. Foi assim que a Claranet, provedora global de serviços gerenciados em cloud, segurança e redes, entrou em cena.

Fundada antes dos anos 2000, a empresa já possuía um histórico sólido em diferentes continentes, atendendo clientes de diversos portes e setores.

Ao adquirir a Mandic, a Claranet passou a contar com um portfólio ainda maior, incluindo o Mandic Mail. Essa aquisição criou condições para que o serviço de e-mail fosse impulsionado tecnologicamente. A mudança trouxe a oportunidade de alavancar investimentos, agregar know-how internacional e ampliar a capacidade de inovação.

A evolução do Mandic Mail: mais que um serviço de e-mail

Com o mundo em rápida evolução devido aos diversos serviços tecnológicos oferecidos no mercado, as empresas não buscavam mais apenas um serviço de e-mail básico.

A comunicação corporativa passou a exigir soluções integradas, plataformas de colaboração em tempo real, armazenamento seguro e escalável, além de integração com ecossistemas como Microsoft 365 e Google Workspace.

A mobilidade, a segurança cibernética e a necessidade de disponibilidade contínua tornaram-se padrões mínimos de mercado, exigindo a evolução natural do serviço.

Graças aos investimentos da Claranet, o produto se expandiu e teve a possibilidade de se integrar a ferramentas de colaboração, mensagens instantâneas corporativas, compartilhamento de arquivos e atuação com as principais suítes de produtividade da atualidade.

De Mandic Mail a Clara Mail: transição natural e estratégica

Agora, o Mandic Mail passou a se chamar Clara Mail. E essa mudança vai além de uma estratégia de branding ou marketing. O novo nome representa a evolução do produto em todos os aspectos. Ele não se limita a sinalizar um e-mail corporativo robusto, mas também é símbolo de uma plataforma de colaboração completa, refletindo a maturidade alcançada pelo serviço ao longo dos anos.

Sob a nova marca, há um conjunto de soluções:

• Sincronização de contatos e calendários:
  Funcionalidades essenciais para aumentar a produtividade com ganhos em mobilidade.
• Auditoria de e-mail:
  Possibilita monitorar todas as mensagens de contas de e-mail, garantindo total segurança das informações.
• Backup automático:
  Backup diário de tudo o que está dentro do webmail, pastas e subpastas. Permite recuperar arquivos e pastas por períodos predeterminados até o limite de 30 dias.
• Assinatura de e-mail dinâmica:
  Permite a atualização ds assinaturas de e-mail da sua empresa com praticidade em um só lugar e garanta que os dados de contato sejam atualizados automaticamente.
• Filtro por IP e anexo
  Permite escolher os locais onde as contas de e-mail podem ser acessadas e os tipos de anexos que poderão ser recebidos.
• Antispam e antivírus:
  Proteção ativa de mensagens com atualizações diárias de possíveis spams. Solução reconhecida por sua eficácia na filtragem de mensagens indesejadas.
• Armazenamento e compartilhamento:
  Ferramenta de armazenamento e compartilhamento seguro de arquivos na nuvem, permitindo que as equipes colaborem em documentos com facilidade e agilidade, independentemente de onde estejam.
• Comunicação instantânea:
  Uma solução de comunicação instantânea e chats internos, integrando colaboradores em um ambiente unificado. Ela facilita o trabalho remoto, a troca de informações e a tomada de decisões rápidas.
• Suíte de produtividade:
  Trata-se de uma suíte de produtividade para criação, edição e gerenciamento de documentos, planilhas e apresentações, garantindo que o trabalho seja feito de forma colaborativa e acessível.
• Integração multi-plataforma:
  O serviço está apto a se conectar com Microsoft 365 e Google Workspace, oferecendo aos clientes a flexibilidade de escolher as ferramentas com as quais já estão familiarizados, maximizando a produtividade de suas equipes.

A adoção do nome Clara Mail carrega também o conceito de clareza, transparência e simplicidade. A marca sugere um ambiente de trabalho claro, com processos fluidos, interfaces intuitivas e uma experiência de usuário aprimorada.

Enquanto o Mandic Mail remete a uma época simples da internet, a nova marca simboliza o amadurecimento do mercado, a sofisticação da oferta e a convergência de múltiplas necessidades empresariais em um só lugar.

A jornada do cliente e a experiência com o Clara Mail

Para quem já era cliente do Mandic Mail, a transição traz benefícios interessantes. A robustez e a confiabilidade continuam mantidas. Agora, somam-se a essas características novas funcionalidades e ampla integração.

No novo serviço, é possível expandir seu leque de soluções e centralizar várias ferramentas em um único portal. Isso é vantajoso para reduzir custos, complexidade e a curva de aprendizagem para sua equipe.

Outro atrativo da ferramenta é que empresas de todos os portes podem encontrar no Clara Mail uma solução escalável, que cresce junto com o negócio, atendendo desde pequenos times até grandes corporações com milhares de usuários.

Ao unir o know-how histórico do Mandic Mail com a capacidade global da Claranet, o serviço entrega uma experiência de suporte técnico especializada. Além disso, proporciona proximidade no atendimento e capacidade de personalização de acordo com as necessidades específicas dos clientes.

Esse atendimento próximo e customizado é um legado da Mandic, mantido e aprimorado no Clara Mail, refletindo o compromisso com a satisfação do cliente.

Tendências e futuro do mercado de e-mail e colaboração

A evolução do Mandic Mail para Clara Mail é coerente com as tendências globais do mercado de e-mail e colaboração. Afinal, nos últimos anos, ferramentas de comunicação corporativa passaram a incluir e-mail, videoconferências, chatbots, automação de fluxos de trabalho, gerenciamento de projetos e aplicativos móveis para o trabalho remoto.

Basicamente, o e-mail não é mais a única forma de comunicação, embora continue a ser uma peça fundamental dentro de um grande ecossistema.

Além disso, a crescente demanda por segurança, compliance e privacidade de dados também direciona as organizações para soluções especializadas, capazes de garantir a conformidade com regulamentações como a LGPD, ou Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, e outras normas internacionais.

Outra tendência é a integração entre diferentes ferramentas. Poucas empresas hoje trabalham com uma única solução; em vez disso, combinam diversos aplicativos e plataformas. O Clara Mail, ao oferecer integração com Microsoft 365 e Google Workspace, se alinha a essa realidade, permitindo que as equipes escolham as ferramentas que melhor atendem às suas rotinas.

Conheça o Clara Mail

Descubra como essa solução pode transformar a maneira como sua empresa se comunica, colabora e cresce, mantendo a essência do Mandic Mail e aproveitando ao máximo a evolução proporcionada pela Claranet. Com o Clara Mail, o futuro já chegou às suas mãos!